กลยุทธ์การขายในช่วงวิกฤติโควิด 19

กลยุทธ์การขายในช่วงวิกฤติโควิด 19

ในสถานการณ์ที่วิกฤติโควิดส่งผลกระทบต่อทุกธุรกิจจนได้รับความเดือดร้อนไปทุกหย่อมหญ้า ยอดขายของบริษัทจำนวนมากหายไปแบบฉับพลัน


ดังนั้นเพื่อความอยู่รอดในระยะสั้น บริษัทจึงมีความจำเป็นจะต้องทำสองสิ่งคือลดต้นทุนรัดเข็มขัดและหารายได้เพิ่มด่วน
 

พูดถึงตรงนี้หลายคนที่กำลังมึนก็จะบอกว่าจะหารายได้จากไหนล่ะ ในเมื่อโดนกันหมด ไม่ใช่เราเท่านั้นที่โดนเต็มแต่ลูกค้าเราก็โดนด้วย แล้วจะไปขายอะไรอีกล่ะ


แต่หากพลิกไปอีกมุม คำถามที่ควรถามในช่วงนี้คือ


 “เราจะช่วยลูกค้าที่กำลังประสบปัญหาในภาวะวิกฤติโควิด 19 ได้อย่างไร”


ในยามวิกฤติแบบนี้ทุกความช่วยเหลือและความห่วงใยจากคนรอบด้านมีความหมายเสมอ


กลยุทธ์การขายที่เหมาะที่สุดคือการช่วยลูกค้าของคุณให้รอดจากวิกฤติครั้งนี้ หาให้เจอว่าอะไรคือ Customer Pain ที่เราสามารถช่วยได้


ไม่มีอะไรดีกว่าไปถามลูกค้าเพราะเราจะได้ทั้งรับฟังความคิดเห็น รับรู้ความรู้สึกและได้ Insight ที่นำกลับมาออกแบบ Solution ให้ตรงกับสิ่งที่เขาต้องการแก้ไขได้


เพราะ “วิกฤติของลูกค้าคือโอกาสของเรา”


โอกาสที่เราจะได้หยิบยื่นน้ำใจ นำเสนอ Solution แบ่งปันองค์ความรู้และประสบการณ์ที่เราสะสมมาช่วยพวกเขาให้ก้าวผ่านวิกฤติรอบนี้ไปให้ได้


No Crisis, No Opportunity to Make Miracle


ผมขอเป็นกำลังใจให้ทุกท่านนะครับ....เราจะสู้และรอดไปด้วยกัน


#StayHome
#StayHappy
#StayHealthy


ดร.ชัยพัชร์
DeOne Group





PAGE TOP
CONTACT
กรุณาใส่อีเมล์ เพื่อติดตามข่าวสารจากทางเรา