รายละเอียด
70% ของหัวหน้างานคนไทย ไม่รู้ว่าองค์กรคาดหวังอะไรจากตัวเอง
“หัวหน้างาน” คือกลุ่มสำคัญที่มีผลต่อความสำเร็จขององค์กร ถ้าองค์กรใดมีหัวหน้างานที่เก่งย่อมมีโอกาสที่จะบรรลุเป้าหมาย และมีความได้เปรียบเหนือคู่แข่งด้วย
หลักสูตร SMARTER SUPERVISORY SKILLS จึงออกแบบมาเพื่อให้หัวหน้างานเข้าใจบทบาท หน้าที่ของการเป็นหัวหน้า สามารถพัฒนาศักยภาพ กำหนดเป้าหมาย ทิศทางของทีมงาน พัฒนาทักษะการวางแผน รู้ทันปัญหาและอุปสรรคที่จะเกิดขึ้น เทคนิคการจูงใจเพิ่มความสามารถในการบริหารจัดการลูกน้อง ปฏิบัติงานตามกลยุทธ์ เพื่อการบรรลุยังเป้าหมาย ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
KEY BENEFITS
• พัฒนาตนเองให้เป็นผู้นำเชิงรุก และหัวหน้างานแบบผู้นำ
• ปลูกฝังแนวคิดและทักษะการบริหารงานและคนแนวใหม่
• สร้างทัศนคติเชิงบวกและวิธีคิดเพื่อก้าวออกจาก COMFORT ZONE
• ศิลปะผู้บังคับบัญชาให้เข้าไปอยู่ในใจทีมงาน
• จัดลำดับความสำคัญของงาน คนสำราญงานสำเร็จ
• สร้างเข็มทิศนำทางสู่ความสำเร็จ ตามแผนกลยุทธ์ที่วางไว้
• พัฒนาทักษะการสื่อสารและประสานงานในการทำงานภายในองค์กร
• เรียนรู้จิตวิทยาเพิ่มความไว้วางใจแบบทีมเวิร์ก
• สร้างแรงจูงใจให้พนักงานมีไฟในการทำงาน
KEY CONTENTS
• บทบาทหน้าที่ของหัวหน้างาน
• ความคาดหวังรอบๆ ด้านที่มีต่อตัวหัวหน้างาน
• ความคาดหวังของผู้บริหาร
• ความคาดหวังของผู้ใต้บังคับบัญชา การพัฒนาตนเองและผู้ใต้บังคับบัญชา
• แนวคิดการพัฒนาตนเองและผู้ใต้บังคับบัญชา
• เทคนิคการออกจาก Comfort Zone การสร้างทัศนคติเชิงบวกในการทำงาน
• การปรับทัศนคติและมุมมอง การบริหารเวลาและการจัดลำดับความสำคัญ
• เครื่องมือที่ใช้ในการบริหารเวลา ศิลปะการบังคับบัญชาทีมงานอย่างได้ใจ
• การมอบหมายงาน
• การติดตามงาน และ การสอนงาน
• การประเมินผลงานและการให้ Feedback
• การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน เทคนิคการสร้างความศรัทธาต่อผู้ใต้บังคับบัญชา
• สมการการสร้างความไว้วางใจ
• การสร้างมนุษยสัมพันธ์ การสื่อสารและการประสานงานสู่ความสำเร็จ
• ข้อควรระวังและปัจจัยที่ทำให้ การสื่อสารล้มเหลว
• เทคนิคการถาม เทคนิคการฟัง
• เทคนิคการสนทนา
• บุคลิกภาพกับการสื่อสาร
• การสร้างทัศนคติรับผิดชอบในการสื่อสาร
• การสื่อสารในที่ประชุม
METHODOLOGY
• Workshop
• Case Study
• Role Play
• Participation
TARGET PARTICIPANTS
• ผู้บริหาร
• ผู้จัดการ
• หัวหน้างาน
• ผู้นำทีม
ระยะเวลา 2 วัน (09.00-16.00 น.)
จำนวนผู้เข้าอบรม 30 ท่านต่อรุ่น
Customer Reference
