รายละเอียด
“ความเปลี่ยนแปลง” คือสัจธรรมในโลกธุรกิจปัจจุบัน เราอยู่ในยุคที่ปัจจัยทางเศรษฐกิจ สังคม การเมือง วัฒนธรรม ค่านิยม พฤติกรรมผู้บริโภค เปลี่ยนแปลงและผันผวนปรวนแปรอย่างหนัก เห็นได้ชัดจากวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์สั้นลง พฤติกรรมของผู้บริโภคที่ปรับเปลี่ยนรวดเร็ว มีนวัตกรรมใหม่ ๆ ถูกนำเสนอแทบทุกวัน ฯลฯ การหยุดนิ่งจึงหมายถึงการถอยหลัง ขณะเดียวกัน สมรภูมิการแข่งขันได้เปลี่ยนจากระดับประเทศ ไปสู่ระดับภูมิภาค และระดับโลก องค์กรธุรกิจไม่อาจบริหารแบบเดิมที่สนใจเพียงอดีตและปัจจุบันได้อีกต่อไป แต่จำเป็นต้องสนใจถึงความเปลี่ยนแปลงในอนาคต และวางแผนพัฒนาองค์กรอย่างมีวิสัยทัศน์เพื่อสร้างโอกาสความสำเร็จให้กับธุรกิจ
KEY BENEFITS
• หลักการและกระบวนการที่ใช้เพื่อบริหารความเปลี่ยนแปลงอย่างประสบความสำเร็จ
• เทคนิคและเครื่องมือที่สำคัญที่ใช้เพื่อวางแผนและการดำเนินการบริหารความเปลี่ยนแปลงอย่างได้ผล
• แนวทางการพัฒนาภาวะผู้นำเพื่อการเปลี่ยนแปลงของตนเอง เพื่อให้รับผิดชอบงานการพัฒนาปรับปรุงองค์กรและการบริหารจัดการโครงการริเริ่มใหม่ให้บรรลุเป้าหมาย
• การพัฒนากลยุทธ์และแผนปฏิบัติที่เหมาะสมกับองค์กรในการบริหารการเปลี่ยนแปลง
KEY CONTENTS
Module 1 เข้าใจการเปลี่ยนแปลง
• แรงขับเคลื่อน (Forces) ของการเปลี่ยนแปลง : ทำไมต้องเปลี่ยน อย่างไรที่เรียกว่าการเปลี่ยนแปลง
• กฎพื้นฐานของการเปลี่ยนแปลง
• ประเภทของการเปลี่ยนแปลง
Module 2 พร้อมก้าวสู่ความเปลี่ยนแปลง
• หลักการ แนวคิด การบริหารการเปลี่ยนแปลงให้ได้ผลในสภาพแวดล้อมที่มีพลวัตสูง
• การประเมินความพร้อมและอุปสรรคต่อการเปลี่ยนแปลง
• เปลี่ยน 3 ระดับ : เปลี่ยนตน เปลี่ยนทีม เปลี่ยนองค์กร
• ผู้นำกับการบริหารการเปลี่ยนแปลง
Module 3 บริหารความเปลี่ยนแปลงให้สำเร็จ
• แผนที่การเปลี่ยนแปลง (Change Roadmap) : วางแผนสู่การเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิผล
• บันได 8 ขั้นของการบริหารการเปลี่ยนแปลง (Kotter’s change model)
• กลยุทธ์การบริหารการเปลี่ยนแปลงในแต่ละช่วงของการเปลี่ยนผ่าน
• เข้าใจแรงต้านการเปลี่ยนแปลง และเทคนิคการเสริมสร้างทัศนคติมุมมองเชิงบวกต่อการเปลี่ยนแปลง Workshop
• วิเคราะห์กรณีศึกษา : ความล้มเหลวจากการเปลี่ยนไม่ทัน ความสำเร็จจากการเปลี่ยนเชิงรุก
• อะไรในองค์กรของเราที่ต้องเปลี่ยนแปลง?
• จัดทำ change roadmap สำหรับงานในองค์กร
• แนวทางสร้างการสนับสนุนการเปลี่ยนแปลง
TARGET PARTICIPANTS
• ผู้บริหาร
• ผู้จัดการ
• หัวหน้างาน
• ผู้นำทีม
METHODOLOGY
• Workshop
• Case Study
• Role Play
• Participation
ระยะเวลา 1 วัน (09.00-16.00 น.)
จำนวนผู้เข้าอบรม 30 ท่านต่อรุ่น
Customer Reference
