รายละเอียด
จากสภาวะการแข่งขันทางธุรกิจที่ทวีความรุนแรง องค์กรใดไร้ปัญหาเรื่อง “คน” องค์กรนั้นย่อมมีความได้เปรียบในการแข่งขัน เพราะการที่ทีมงานทุกคนทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น ย่อมนำมาซึ่งผลผลิตและบริการที่คุณภาพมากขึ้นนั่นเอง แต่ในเมื่อโลกมีการเปลี่ยนแปลง ยุคสมัยของคนก็เปลี่ยนไป จากผลการวิจัยของหลายสถาบันพบว่า มีองค์กรมากมายที่กำลังเผชิญกับปัญหาความแตกต่างระหว่าง Generation ของคนในองค์กร วัยรุ่น ผู้ใหญ่ ผู้อาวุโส ซึ่งล้วนแต่มีทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานที่แตกต่างกัน พนักงานใหม่ไม่เข้าใจวัฒนธรรมองค์กร และอาจปรับตัวเข้ากับ “คนในองค์กรไม่ได้” ในขณะที่หัวหน้างานและผู้จัดการก็ “เครียดกับพฤติกรรมการทำงานของพนักงานใหม่” ที่แตกต่างจากตนอย่างสิ้นเชิงทำให้บรรยากาศการทำงานไม่ราบรื่น งานสะดุด ล่าช้า ส่งผลให้สินค้าและบริการขาดคุณภาพ รวมถึงพนักงานใหม่ลาออกไปอย่างรวดเร็วในที่สุด
ดังนั้น การพัฒนาให้หัวหน้างานและผู้จัดการ และพนักงานใหม่ ให้มีความเข้าใจถึงการเปลี่ยนแปลง สามารถปรับตัวให้เข้ากันและเปิดใจกับยุคสมัยที่เปลี่ยนไป รวมทั้งมีจิตวิทยาในการบริหารมากยิ่งขึ้นก็จะทำให้การทำงานร่วมกันเกิดประสิทธิภาพสูงสุด และนำมาซึ่งความได้เปรียบในการแข่งขันของธุรกิจต่อไป
KEY BENEFITS
• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงและพฤติกรรมของ “พนักงานในแต่ละ Generation
• เพื่อให้ตระหนักถึงความสำคัญและประโยชน์ของการปรับตัวและเปิดใจกับการเปลี่ยนแปลง
• เพื่อให้มีความรู้ ความเข้าใจ และมีจิตวิทยาในการบริหารกับคนในแต่ละกลุ่ม
• เพื่อให้สามารถบริหารบุคลากรในหน่วยงานได้อย่างมีประสิทธิผล โดยให้ได้ทั้งใจและได้ทั้งงาน
• เพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในการบริหาร
KEY CONTENTS
• โลกแห่งการเปลี่ยนแปลงกับยุคสมัยของคนทำงานในองค์กรที่แตกต่างกัน
• ทัศนคติและพฤติกรรมของ Baby Boomer, Gen X , Gen Y กับพฤติกรรมการทำงาน
• ความสำคัญและประโยชน์ของการบริหารในบุคลากรแต่ละกลุ่ม
• เทคนิคสร้างทีมงานต่างวัยด้วยหัวใจเดียวกัน
• ความแตกต่างระหว่าง Generation จุดดี – เด่นของแต่ละ Generation
• การบริหารความแตกต่างและการสื่อสารให้เข้าถึงกลุ่มคนแต่ละ Generation
• หลักในการทำงานกับคนในแต่ละ Generation
TARGET PARTICIPANTS
• ผู้บริหาร
• ผู้จัดการ
• หัวหน้า
• ผู้นำ
METHODOLOGY
• Workshop
• Case Study
• Role Play
• Participation
ระยะเวลา 1 วัน (09.00-16.00 น.)
จำนวนผู้เข้าอบรม 30 ท่านต่อรุ่น
Customer Reference
