รายละเอียด
การสร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่งผู้บริหารจะต้องสร้างและพัฒนาทีมขายหรือพนักงานขาย และการบริหารงานให้มีศักยภาพ เริ่มจากการวางแผนด้านการตลาดอย่างมีกลยุทธ์ ควบคุมดูแลทีมขายให้เกิดแรงผลักดันไปสู่เป้าหมายขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งรูปแบบการคุยแบบเจาะลึก และ Coaching รายบุคคล
หลักสูตร SALES AND PEOPLE MANAGEMENT จะช่วยเทคนิค การบริหารงานขายเชิงกลยุทธ์ เพื่อรู้ทันความเคลื่อนไหวของคู่แข่ง รู้ว่าอะไรคือความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า อะไรคือจุดแข็งและจุดอ่อนของทีม ตลอดจนได้เรียนรู้แนวคิดในการบริหารทีมงานขายอย่างเป็นระบบ
KEY BENEFITS
• เรียนรู้เทคนิคการบริหารเวลาของผู้บริหารงานขาย
• สามารถจัดลำดับความสำคัญในการบริหารงานและบริหารคนได้อย่างลงตัว
• นำหน้าคู่แข่งด้วยกลยุทธ์การวิเคราะห์ลูกค้าแบบเฉพาะตัว
• สามารถค้นหาจุดเด่นของบริษัทเพื่อนำเสนอการขายได้อย่างแตกต่าง
• เข้าใจเทคนิคค้นหาและวิเคราะห์คู่แข่งขันขั้นเทพ
• เรียนรู้วิธีสร้างแรงจูงใจนักขาย ให้ยอดขายติดลมบน
• พัฒนาทีมงานขายอย่างชาญฉลาดด้วยการตั้งคำถามแบบ Socratic
• เปลี่ยนทีมขายธรรมดาให้เหนือกว่า ด้วยเทคนิคการโค้ช
KEY CONTENTS
• บทบาทและหน้าที่ของผู้จัดการขายยุคใหม่
• เทคนิคการบริหาร 3T สำหรับผู้บริหารงานขาย
• การบริหารเวลาของผู้บริหารงานขาย
o กลยุทธ์การบริหารเวลาในการบริหารงานขายและทีม
o การจัดลำดับความสำคัญในการทำงานประจำวัน
o การวิเคราะห์กิจกรรมที่ให้ผลตอบแทนสูง
• การบริหารงานขาย
o การจัดลำดับความสำคัญของลูกค้า
o การคัดเลือกลูกค้ารายสำคัญ
o การวิเคราะห์โครงสร้างองค์กรของลูกค้า
o การค้นหาจุดเด่นที่เป็นจุดขายของบริษัท
o การค้นหาและวิเคราะห์ข้อมูลคู่แข่งขัน
• การบริหารคน
o การพัฒนาสมรรถนะของพนักงานขาย
o การวิเคราะห์และการบริหารทีมงานขายด้วย Skill Will Matrix
o พฤติกรรมทัศนคติบุคคลิกภาพของพนักงานขายแต่ละคน
o เทคนิคการอ่านสไตล์นักขายด้วยแนวคิด DISC
o เทคนิคการสื่อสาร การสร้างแรงจูงใจ การมอบหมายงานให้กับนักขายแต่ละสไตล์
o เทคนิคการโค้ชพนักงานขายแบบ Socratic
o 5 R สร้างแรงจูงใจให้พนักงานขาย
METHODOLOGY
• Workshop
• Case Study
• Participation
TARGET PARTICIPANTS
• ผู้บริหารงานขาย
• ผู้จัดการขาย
• หัวหน้าทีมขาย
ระยะเวลาอบรม 2 วัน (09.00-16.00 น.)
จำนวนผู้เข้าอบรม 30 ท่านต่อรุ่น
Customer Testimonial
Customer Reference
