รายละเอียด

"หมดยุคการคาดเดาแล้วเมื่อพฤติกรรมลูกค้าเปลี่ยนไป ผู้ชนะคือผู้ที่รู้จักหา Customer Insight เท่านั้น"


ลูกค้าในยุคนี้มีทางเลือกมากกว่าเดิมหลายร้อยเท่า และมีความต้องการที่เฉพาะตัวสูงมากขึ้น ดังนั้นองค์กรจึงต้องศึกษาความต้องการที่แตกต่างของลูกค้าแต่ละราย และตอบสนองให้ได้อย่างลงตัวและรวดเร็วที่สุด การมัดใจลูกค้าได้ จะต้องอาศัยเทคนิคต่าง ๆ มากมาย โดยเฉพาะเทคนิคการทำ Customer Insight ซึ่งเป็นเครื่องมือในการศึกษา เพื่อเข้าใจความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า และรู้ว่าอะไรคือปัจจัยในการตัดสินใจซื้อของลูกค้าได้เหมาะสมจึงเป็นเรื่องสำคัญมาก

  • cousetype

    COURSE TYPE Strategics & Planning

  • cousetype

    TARGET Leaders, Strategics manager

  • cousetype

    ESTIMATE RESULT mockup text, etc.

  • cousetype

    IN ACTIONS 5 - 15 people per class

คอร์สอื่นๆ

  • DESIGN THINKING

    DESIGN THINKING

    การคิดเชิงออกแบบ

    Learn More
  • DA VINCI CODE

    DA VINCI CODE

    Learn More
  • THE LEGENDARY TEAM

    THE LEGENDARY TEAM

    หลักสูตรอบรมสัมมนา : ทีมสร้างตำนาน

    Learn More
PAGE TOP
CONTACT
กรุณาใส่อีเมล์ เพื่อติดตามข่าวสารจากทางเรา